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一、趣网商城的东西可信吗?我看好了一款产品。
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从2006年到2017年,趣网吵慧已经走过了十一年的路程。趣网创始人王伟民比较“独行”,虽一直踏足在这个圈子中,却形成了自己独特的风格——他很少露面在成人用品行业的会议和活动上。而趣网作为独立商城的翘楚典范,创业十一年,公司稳步经营,而这其中,创始人甚至有过关于放弃与坚持的思考,本期趣创访谈走进趣网,走近创业者王伟民。
趣网创始人重庆鸿巨网络科技总经理王伟民接受趣创专访(上)
早期进入成人行业的掘金者之一
出生在一个商人家庭,从一毕业就开始经商的王伟民毫不吝惜的激碰巧表达:他是一个对创业有极大热情的人,可以说“一直在创业”。这种最大的热情发生在2005年-2006年之间,他曾经在网上找到七八十个不限行业的创业项目,并对每个项目都做了详细的市场调研报告,在经历了三次不成功的创业之后,王伟民最终锁定了互联网电商这个方向。
2006年,王伟民无意中看到小区的一个成人用品店之后,察觉到了成人行业巨大的空间。他多次跑到重庆情趣用品批发市场进行供货商调研:在那时,成人行业利润相当,大部分以实体店为主,但竞争并不激烈。他又通过研究了搜索引擎,发现重庆仅有几个商家在百度上打广告,敏锐的发觉“情趣用品+互明键联网电商”会是非常好的创业切入点。
即便在没有人脉的情况下,王伟民仍然着手搭建了情趣用品独立网站趣网,并从最初的雅酷风情(重庆当地从事情趣用品销售与批发的企业,现已关停)手里拿货销售,开始了这条长达11年的创业路程。
搜索优化是过不去的坎
2006年,王伟民和他的合作伙伴写了一个成人行业的分析报告,预测三年之后趣网的成人用品电商业务一定可以做成西南的领军者。
当时,依托百度框架作为流量获取用户是垂直商城比较主打的引流方式,如王伟民建立在强大的市场数据之上的预估一样,趣网通过从重庆和四川逐步入手到全国,到2008年就已经发展成为百度重庆最大的客户。
2008年北京奥运会期间发生了一个危机:国家对网络环境进行整顿清理,一大批情趣用品电商网站都受到了影响。在这波整顿影响下,王伟民暂停了情趣用品的业务。
不过王伟民并没有闲着,因为当时公司现金流比较好,销售保健品也需要购买流量,王伟民想着何不把这些购买的流量再卖出去。2008年之后,王伟民又陆续建了两家垂直类女性网站,并涉足广告联盟等相关行业。2009-2010年间,他依靠流量差价,在重庆的电商圈子中小有名气。
时间走到2011年,伴随着政策危机的消逝,王伟民决定重回情趣电商的战场,而2012、2013这两年,随着搜索引擎流量成本的越来越高,趣网也和其它很多垂直商城一样,从开始的火热,转向了陷入了“投不起——但又不得不投——一直亏”的尴尬局面。趣网连续两年亏损达到了几百万。
期间王伟民把重心向保健品行业做了一些转移,情趣用品还是按照原先的方式一直挂着,能卖一点算卖一点。很快新的问题又来了,这些网站倒卖的流量是收购来的,后期流量收购成本越来越高,公司铺的摊子又比较大,王伟民不得不开始重新审视是否要拾起情趣用品业务。
“回来的路”坎坷犹在但一路披荆斩棘
然而在重回成人行业之后,趣网一方面继续被百度框架带来的高额推广费用所累,一方面被持续狭窄的推广通道束缚,只能用社会化媒体打擦边球。“从2012年开始到2014年,我们都活的很艰难,我们在销售营收上涨了,但这是亏钱的涨,亏的钱还是要靠自己来补。”
此时,通过搜索引擎获取流量已是强弩之末。而其后新兴的信息流无论是今日头条,还是百度信息流都无法帮助趣网突破流量的瓶颈。从2015年年底开始,趣网彻底转换思路,重视并抓住平台的机会:在天猫、京东pop店以及京东自营几方面平台口径快速铺开,并发力APP和微信端。
在铺设平台之前,王伟民一直认为做平台只是单一的销售渠道,但其实,随着平台销售渠道占比越来越大,已经开始影响趣网公司整体的供应链的能力和生存能力。经过战略的调整,趣网至今仍然把平台做为重要的发展规划,并与药房、自营的专营店、旗舰店展开合作:“我们也希望明年在平台上做到每月千万级的规模。”
在回归的途中,还有一个小插曲,王伟民说,因为看了马佳佳的一次演讲,备受鼓舞。“我们是很乐意再有几个马佳佳之类的,其实能够把整个市场做的更大。”王伟民认为,在舆论方面,公众对曾被污名化的成人行业有了重新的认识。而且很多资本也开始对这个行业示好,那时,王伟民认为行业的春天终于就要出现了。
越发展,越无法回避行业核心问题
刷单、刷爆款一直是成人行业的潜规则之一。
同时还有很多人依靠单品低价撑销量的方式获取短线利益。
成人行业的流量转化率太低,很难通过最短线程把内容受众转换成购买用户。
王伟民这样总结成人行业核心的顽疾:“这个行业的最大的问题是不重视消费者,销售产品的人甚至不如购买产品的人了解的多。短期模式当然能赚钱,但它肯定是做不长的。”
如果说企业存在的唯一价值就是创造顾客,那么成人垂直商城的最大价值就应该是提供好的内容和产品感受。在面对平台成为大流量的环境下,垂直商城如何抓取与平台差异化的顾客仍然有一定的生存空间。比如,顾客会认为垂直平台有更优势的专业内容、有更便捷简单的购买入口,甚至是支持顾客货到付款,等等。这都是在重视顾客的基础上,获得的发展空间和价值。最终独立商城也会从规模化发展成品牌化,最终实现自有品牌和产品的输出。
从入行初期的兴奋到几经波折,从放弃到回归,王伟民这样总结:“我对这个行业的判断是:看起来一片光明,前途很大,但实际下手的时候非常艰难,会发现能够去做的东西真的不多。但只有沉下心来,才能回到最初的原点。”
下期预告
对话趣网王伟民(下)团队、资本、行业走向何处?
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